El panorama de la gobernanza corporativa y la gestión del compliance está experimentando una transformación fundamental.
La publicación de las nuevas normas ISO 37302:2025 e ISO 37303:2025, marca un hito crucial que complementa el marco ya establecido por la ISO 37301:2021. Estas adiciones fortalecen el enfoque del compliance, alejándose de una mera obligación legal para convertirlo en una disciplina dinámica, medible y centrada en el factor humano.
Mientras que la norma ISO 37301 establece los requisitos fundamentales para un sistema de gestión de compliance (SGC) certificable, la ISO 37302 y la ISO 37303 abordan dos de las preguntas más complejas y estratégicas para cualquier organización: ¿Qué tan bien lo estamos haciendo? (evaluación de la eficacia) y ¿Quién lo está haciendo?(gestión de competencias).
La ISO 37302 proporciona una guía estructurada para medir la efectividad del SGC, utilizando un enfoque basado en indicadores que evalúa políticas, cultura y resultados. Por su parte, la ISO 37303 ofrece un marco para identificar, desarrollar y sostener las capacidades humanas necesarias para que el SGC funcione de manera óptima.
Conjuntamente, estas dos guías operan en sinergia con la ISO 37301, creando una tríada holística que transforma la forma en que se percibe y se gestiona el compliance.
Esta evolución permite a las organizaciones pasar de un cumplimiento reactivo basado en listas de verificación a uno proactivo y basado en la evidencia.
El resultado es un sistema de gestión que no sólo mitiga riesgos, sino que también genera valor estratégico, fortalece la reputación y fomenta una cultura de integridad y confianza en toda la entidad.
Sobre este tema vamos a hablar en nuestro Siety Paper #1, que estamos preparando para compartirlo con nuestros clientes y amigos.
Pronto podrá ser consultado.
